ما هو أمن المعلومات “الأمن السيبراني”؟ وما هي وظائف أمن المعلومات في 2024؟

في عصرنا الحالي الذي يشهد تطور سريع في التكنولوجيا والاتصالات، أصبح أمن المعلومات أمراً بالغ الأهمية للمؤسسات والمنظمات على حد سواء. فالبيانات والمعلومات تعتبر من أثمن الأصول التي يجب حمايتها بشكل جيد من التهديدات والاختراقات الإلكترونية. كما تتعدد وظائف أمن المعلومات لتشمل عدة جوانب، بدءً من تطوير وتنفيذ سياسات الأمان وتحديد المخاطر لتقييم الضعف في الأنظمة والتطبيقات، إلى مراقبة الشبكات، والاستجابة  الفعالة للحوادث والاختراقات. حيث أن وظائف أمن المعلومات لا تقتصر فقط على تأمين البيانات، بل تتوسع لتشمل أيضاً الثقافة الأمنية وتوعية المستخدمين بمخاطر الأمان السيبراني. بالإضافة إلى تدريبهم على كيفية التعامل معها بشكل آمن. وفي هذه المقالة، سنتناول بالتفصيل أهمية وظائف أمن المعلومات وتأثيرها على الأعمال والمجتمعات في العصر الرقمي الحديث.

ما هو أمن المعلومات “الأمن السيبراني”؟

يلعب أمن المعلومات أو “الأمن السيبراني” دوراً أساسياً في حماية البيانات والأصول والمعلومات الشخصية، ومنع الوصول غير المصرح به. كما أنه يضمن سرية المعلومات وسلامتها. وهو مصطلح يدل على مجموعة من النشاطات والممارسات والتقنيات التي تؤدي إلى حفظ المعلومات من التعديل، أو الإتلاف، أو السرقة. كذلك يشمل أمن المعلومات العديد من التطبيقات والاستراتيجيات للحفاظ على البيانات وحمايتها وتخفيف المخاطر التي قد تتعرض لها، ويعتبر جانباً أساسياً للوقاية من التهديدات السيبرانية والأنشطة المخربة.

ما هي أنواع أمن المعلومات؟

تختلف أنواع أمن المعلومات باختلاف العنصر الذي يتم تأمينه، وبالتالي يمكن تلخيصها فيما يلي:

· أمان التطبيقات

يعتمد مبدأ أمان التطبيقات على حماية وتأمين التطبيقات البرمجية من التهديدات ونقاط الضعف التي يمكن أن تتواجد فيها. ويركز على تطبيق إجراءات أمنية معينة كالتشفير والمصادقة، وممارسات الترميز الآمن. وذلك بهدف منع الوصول غير المصرح به، أو التعرض للإصابة بالبرمجيات الضارة.

· أمن السحابة

يركز هذا المجال على تأمين البيانات والبرامج المخزّنة في البيئات السحابية، ويقوم أمن السحابة بمجموعة من الإجراءات، مثل تشفير البيانات، والقيام بعمليات تدقيق الأمان المنتظمة. وذلك بهدف الحماية من الوصول غير المصرح به، ومن سرقة هذه البيانات، وأي مخاطر سيبرانية أخرى مرتبطة بالسحابة.

· إدارة الهوية والوصول (IAM)

تهتم ال (IAM) بتنظيم الوصول إلى البيانات والتطبيقات والموارد، وتسمح فقط للأفراد المصرح لهم بالوصول إلى مثل هذه البيانات. ويتم ذلك من خلال المصادقة متعددة العوامل، وكلمات المرور القوية، مما يقلل من مخاطر الانتهاكات، وسرقة البيانات، والوصول غير المصرح به.

· أمن الشبكات

يعمل أمان الشبكات على تأمين الشبكات الخاصة بالكومبيوتر من التهديدات والمخاطر التي قد تصيبها. وذلك من خلال تطبيق أنظمة كشف التسلل، وجدران الحماية، وأدوات مراقبة الأمان. بهدف الحماية من الأنشطة المشبوهة ضمن الشبكة.

ما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها من قبل الشركات لتعزيز الأمن السيبراني؟

تستطيع الشركات اتخاذ العديد من الإجراءات بهدف تعزيز الأمن الخاص بالبيانات والحماية من التهديدات التي تواجه الأمن السيبراني. وذلك بهدف رفع الأمان، وتقليل المخاطر الأمنية. بالإضافة إلى خلق بيئة أكثر أماناً لبياناتها، وموظفيها، وأنظمتها. وتجنب الخسائر الفادحة التي يمكن أن تتكبدها نتيجة خرق البيانات من قبل الأشخاص الغير مخول لهم بذلك. ومن هذه الإجراءات:

• التصحيح المنتظم للأخطاء والثغرات

يجب أن تعمل الشركات على المتابعة الدائمة لكافة التحديثات، والانتباه لحصول الأخطاء والثغرات الأمنية في أنظمتها. من ثم يتوجب عليها العمل بشكل فوري لسد هذه الثغرات، حتى لا يتم استغلال أي ثغرة من قِبل المهاجمين للوصول إلى الشبكة وسرقة البيانات الحساسة، والاستيلاء على النظام بأكمله.

• المصادقة الثنائية

توفر المصادقة الثنائية (2FA) مستوى أعلى من الأمان، من خلال استخدام عاملين للتعرف على المستخدم وإعطاءه إذن الوصول. حيث هناك العديد من العوامل التي يمكن استخدامها في هذه العملية كاسم المستخدم، كلمة المرور، رمز التحقق، البصمة الرقمية، وغيرها الكثير.

• تدريب الموظفين على التعامل مع الهجمات الالكترونية

يعتبر موظفو الشركة خط الدفاع الأول والأهم ضد الهجمات التي قد تتعرض لها بيانات الشركة. بالتالي، يجب أن يكونوا على مستوى من الوعي والمسؤولية لمعرفة كيفية التعامل مع هذه الهجمات . خصوصاً هجمات الهندسة الاجتماعية والتصدي لها في أي لحظة.

• إجراء تقييمات أمنية بانتظام

من الضروري أن تقوم الشركة باختبارات الأمان بشكل منتظم بهدف رفع مستوى الحماية وإصلاح أي ثغرة من الممكن أن يستغلها المهاجمون للقيام بعمليات اختراق أمني. وتشمل هذه الاختبارات جوانب عديدة منها اختبار فعالية أدوات التحكم في الأمان داخل الشركة.

ماهي أهم وظائف أمن المعلومات؟

تهدف جميع وظائف أمن المعلومات إلى حماية البيانات الشخصية من السرقة، أو الاحتيال الإلكتروني، كما تعمل على منع الهجمات الإلكترونية التي يمكن أن تتعرض لها المعلومات، أو الشبكات، أو الأنظمة. ومن هذه الوظائف:

حماية البيانات

تُعد الوظيفة الأساسية لأمن المعلومات هي حماية البيانات من أي فعل غير شرعي. ويتم ذلك من خلال القيام بعدد من المهام الأمنية العميقة. وهي:

• الترميز

وهو عبارة عن عملية تحويل البيانات إلى شكل غير قابل للقراءة (مُشفر) من خلال استخدام مفتاح تشفير مميز في جانب المرسل. بالتالي، تساعد هذه العملية على جعل البيانات غير مقروءة لأي طرف ثالث بين المرسل والمستقبل الأساسي يحاول الحصول عليها بشكل غير شرعي. أما المستقبل الأساسي، فيملك مفتاح خاص لفك تشفير البيانات، وهو مفتاح وحيد ومميز.

• التحكم في الوصول

يهدف التحكم بالوصول إلى ربط المدى الذي يمكن الوصول إليه داخل قاعدة البيانات المحددة، بصفة الأشخاص الذين يحاولون الوصول. مما يجعل الوصول متاحاً للبعض بشكل كامل، وللبعض بشكل جزئي، ولن يكون متاحاً للباقين. حيث يمكن أن يكون التحكم بالوصول مبنياً على الهوية، أو على دور المستخدم في المنظمة، أو على السمات مثل موقع المستخدم. على سبيل المثال، يمكن لرئيس الشركة أن يصل إلى كل بيانات الشركة، بينما يستطيع موظفو قسم المحاسبة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بقسمهم فقط.

• النسخ الاحتياطي للمعلومات

هو عبارة عن إنشاء نسخ احتياطية للبيانات بشكل منتظم، لضمان القدرة على استرجاعها في حال حدوث أي مشكلة. حيث تتم هذه العملية على جهاز تخزين منفصل. وتأتي أهميت النسخ الاحتياطي للبيانات من قدرته على حماية البيانات من الفقدان، وضمان استمرار الأعمال في حال حدوث أي طارئ كاختراق أمني، أو فيروس يدمر النظام.

حماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

تعد إحدى الوظائف الأساسية من وظائف أمن المعلومات، وهو عبارة عن مجال واسع، يشمل العديد من الوظائف، وتهدف جميعها إلى حماية الأنظمة والشبكات. يتم ذلك من خلال:

• تأمين التطبيقات

هو عبارة عن حماية التطبيقات والبرامج من الهجمات الإلكترونية كهجمات DDoS.

• تأمين أنظمة التشغيل

يلعب تأمين أنظمة التشغيل دوراً أساسياً في حماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من الهجمات الالكترونية. ويتم تطبيقه عن طريق التحكم في الوصول، واستخدام تحديثات الأمان. بالإضافة إلى المصادقة الثنائية، وبرامج مكافحة الفيروسات، وجدران الحماية.

• تأمين الشبكات

هو عبارة عن عملية حماية الشبكات من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير المشروع. ويتم تطبيقه عن طريق استخدام جدران الحماية، أو أنظمة الكشف عن الاختراق، أو التشفير، أو الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN).

إدارة المخاطر

من الاستراتيجيات المهمة لوظائف أمن المعلومات هي إدارة المخاطر والتحكم بها، ووضع الخطط للحد منها، وهي عملية أساسية تنص على تحديد وتقييم المخاطر التي قد تؤثر على أمن المعلومات. ومن ثم التحكم بها، ومعالجتها، ومن تطبيقاتها:

• مراقبة المخاطر

تعتمد على المراقبة المستمرة والدائمة، والتأكد من عدم وجود مخاطر قد تعرض أمن المعلومات للخطر، وتسبب ضياع البيانات أو المساس بها. وتتم عن طريق جمع المعلومات والبيانات، من ثم تحليلها بهدف تحديد المخاطر التي يمكن أن تؤثر على أمن المعلومات.

• وضع الخطط

يتم ذلك بوضع خطط لإدارة المخاطر، بهدف الحد من مخاطر الأمن السيبراني. وهي عبارة عن وثائق تحدد كيفية تقييم ومعالجة الخطر الذي يمكن أن يطرأ، ولذلك تعتبر جزء أساسي من وظائف أمن المعلومات.

• تقييم مخاطر أمن المعلومات

هي عملية تحديد نقاط الضعف في الأنظمة التكنولوجية للبيانات، واحتمالية حدوث الاختراقات. وتهدف إلى فهم المخاطر التي تواجهها المنظمة، وتحديد الأولويات في اختيار المخاطر الأكثر جديّة، واتباع أفضل الأساليب للحد من المخاطر في أمن المعلومات.

تقليل الخسائر المالية

من وظائف أمن المعلومات تقليل الخسائر المالية، فقد تؤدي الهجمات الإلكترونية إلى ضياع المعلومات أو خسارتها مما يسبب خسائر مالية هائلة للشركات والمؤسسات. أو قد تلحق الضرر بسمعة الشركة، بالتالي من الضروري تلافي هذه الهجمات ويتم ذلك من خلال :

• إرشاد الشركات لكيفية التعامل مع الهجمات الالكترونية المفاجئة

ويتم ذلك من خلال تقديم المشورات حول كيفية التعامل والاستجابة للهجمات الالكترونية التي قد تتعرض لها. وكيفية تلافيها أيضاً. كذلك مساعدة الشركات في استعادة المعلومات والبيانات المفقودة وإصلاح الأضرار. بالإضافة إلى تعليمها كيفية التعامل مع الأزمات الإلكترونية.

• منع الهجمات الالكترونية

يتم ذلك عن طريق تطبيق ممارسات أمن المعلومات المفيدة، مثل تحديث التطبيقات، واستخدام كلمات مرور قوية. بالإضافة إلى استخدام تقنيات أمن المعلومات، مثل جدران الحماية، ونشر الوعي بأمن المعلومات بين الموظفين، بهدف مساعدتهم وإرشادهم إلى التصرف الصحيح في حال حدوث أي اختراق أمني في النظام.

• تقليل تأثيرات الهجمات الالكترونية

وذلك بالعمل على اكتشاف الهجمات الالكترونية بسرعة، للتقليل من الأضرار التي يمكن أن تسببها، واستعادة البيانات بسرعة، لكي تستطيع الشركة استكمال اعمالها بدون أي توقف أو انقطاع.

عزيزي القارئ، في حال أعجبتك المقالة لا تنسى الاشتراك بقناتنا على يوتيوب التي توفر كل جديد في مجال الدورات التدريبية التقنية والمجانية بشكل كامل.

كذلك يمكنك تصفح الموقع الخاص بنا للوصول إلى المدونة وقراءة المزيد من المواضيع التقنية، أو التعرف على الدورات التدريبية التي يتيحها الموقع.